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Razones por las que es posible que no reciba correos electrónicos

El correo electrónico ha existido desde los primeros días de Internet y en realidad es anterior a la World Wide Web; y aunque es increíblemente rápido y eficiente, el correo electrónico, lamentablemente, no es un medio de comunicación garantizado. Las cosas pueden ir por mal camino, lo que puede resultar en la pérdida de órdenes y tensiones en las relaciones.

La peor parte de no recibir correos electrónicos es que no necesariamente lo sabrá hasta que sea demasiado tarde y haya perdido un comunicado o, peor aún, una oportunidad. 

Si descubre que no está recibiendo correos electrónicos, revise la lista de verificación a continuación para conocer algunas de las razones más comunes por las que esto podría estar sucediendo:

  • Problemas de conexión:

    Revise que se encuentra conextado a internet.

     

  • El remitente no tiene la dirección de correo electrónico correcta:

    La falta de ortografía en las direcciones de correo electrónico es una razón muy común por la que no se envían correos electrónicos. Es muy fácil perderse una letra o un punto en una dirección de correo electrónico, lo que provocará que no llegue. Siempre debe verificar las direcciones cuando envíe a un nuevo destinatario para evitar esto.

     

  • No dar el tiempo suficiente:

    En la mayoría de los casos, el correo electrónico pasa muy rápido, pero a veces puede llevar algunas horas llegar, así que siempre deje suficiente tiempo antes de buscarlo.

     

  • El correo electrónico se guardó como borrador por error:

    También es posible que el remitente haya guardado el correo electrónico como borrador en lugar de enviarlo.

  • Los correos electrónicos están marcados como SPAM:

    Para evitar esto, debe verificar si algún correo electrónico de personas que conoce se está moviendo a su carpeta de SPAM y, de ser así, marcarlo como seguro.

     

     

  • Los correos electrónicos contienen un archivo adjunto:

    Los correos electrónicos que contienen archivos adjuntos que a veces también pueden ser bloqueados por medida de seguridad. Aunque los tipos de archivos comunes, como documentos de Word, PDF y hojas de cálculo de Excel, suelen pasar; incluso a veces pueden causar problemas. En el caso de archivos adjuntos de gran tamaño (10MB), se recomienda encarecidamente que utilice una aplicación de transferencia de archivos segura en lugar de comprimirlos. Esto se debe a que los archivos ZIP se pueden usar para entregar y descomprimir malwares.

     

  • Configuración de su administrador de correos:

    Debe comprobar que no tiene ninguna regla establecida que pueda mover o bloquear el correo electrónico o ponerlo en cuarentena.

     

 

 

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